E-politiek en Smart Cities op Vlaamse ICT ontmoetingsdag

Op 25 mei 2010 organiseert de Vlaamse ICT Organisatie vzw de 8de editie van "V-ICT-OR shopt IT" in het congrescentrum De Montil te Affligem. Tot hiertoe concentreerde deze ontmoetingsdag zich vooral op de IT'er in hart en nieren; zeg maar de ‘pur sang'. Daarnaast is er meer en meer aandacht voor alles wat er leeft rond IT... Denk maar aan de zorg voor kwaliteit, de zorg voor goed management, informatiearchitectuur, archivering, GIS, enz. Het evenement is er voor de IT-Manager, de helpdeskmedewerker, de systeembeheerder. Maar ook secretaris, burgemeester en schepenen komen er eindelijk te weten wat IT voor hun organisatie kan betekenen.

Intercommunale Leiedal verzorgt twee workshops op deze bijeenkomst, waarvan eentje samen met V-ICT-OR..

E-politicus: hoe ga je als lokale politicus om met facebook, blogs en andere nieuwe media?
Hoe gaan lokale politici om met online interactie? Hoe kunnen nieuwe media bijdragen tot een betere participatie aan het lokale politieke debat? Standpunten krijgen commentaren. Persberichten worden tweerichtingsverkeer. Online leidt tot interactie. Maar hoe staat het met onze lokale politici, actief in gemeente of provincie? Uit onderzoek in 2009 blijkt dat heel wat lokale politici amper online middelen gebruiken voor hun politieke werk. Weblogs, websites, sociale media: het gaat hen meestal voorbij. Vanwege een gebrek aan kennis? Geen tijd? Geen zin? Op basis van onderzoek en een experiment in de regio Kortrijk krijgen deelnemers niet alleen een overzicht van de huidige stand van zaken, maar ook zeven tips voor de beginnende e-politicus.

Van december 2009 tot februari 2010 liep in de regio Kortrijk de cursus e-politiek, waarbij lokale politici de kans kregen om zich online tools eigen te maken, samen met de gebruikscodes. Op basis van deze cursus schreven Peter Hautekiet (V-ICT-OR) en Bart Noels (Leiedal) een aantal conclusies. Een verkorte versie van dit artikel verscheen in mei 2010 in het tijdschrift Lokaal van de VVSG

Betere dienstverlening door de inzet van IT?
De gemeenten in de regio Kortrijk werken aan een betere dienstverlening. En daarvoor wordt alles uit de kast gehaald: een onderzoek bij meer dan 3.000 burgers in vijf gemeenten door Memori (KHMechelen), een atelier over dienstverlening met beleidsverantwoordelijken en heel wat praktisch werk rond contactinformatie, productencatalogus en MijnGemeente. Centraal staat telkens de vraag: hoe dienstverlening organiseren op basis van de verwachtingen van de burgers (en hoe die verwachtingen inschatten)? Het antwoord ligt in een combinatie van customer profiling, inzet van de productencatalogus en herdenken van de dienstverlening.Smart Cities is het kader.

Volledig programma V-ICT-OR Shopt IT 2010