Op parko.be vinden inwoners en bezoekers van Kortrijk voortaan interactieve informatie over parkeren. Het e-government team van de Intercommunale Leiedal ontwikkelde voor het Kortrijkse parkeerbedrijf Parko een website waarbij geografische wijze wordt ingezet om gebruikers informatie op maat te bieden. Behalve de interactieve kaarten stond Leiedal ook in voor het ontwikkelen van de structuur en vormgeving van de website.

Interactieve kaarten

Op parko.be vind je naast het klassieke overzicht van parkings ook een kaart waarbij je als bewoner kan consulteren tot welke parkeerzone je huis behoort. De service baseert zich hiervoor op de gegevens van de gemeente en op de gegevens van het parkeerbedrijf. Parko voorziet ook de mogelijkheid om online bewonersparkeerkaarten aan te vragen.
Daarnaast kan je dynamisch de verschillende parkeertarieven en -regelingen per gebied consulteren. Handig voor als je langer moet parkeren op een bepaalde plek in Kortrijk en vooraf eens wil kijken waar je het best kan parkeren in de buurt.

Parko-directeur Jean-Paul Vandewinckele: "Ik bevestig dat bij het in zee gaan met Leiedal er een duidelijke vorm van onzekerheid aanwezig was omtrent de goede afloop van een toch wel niet eenvoudige toepassing en dit in een kort tijdsbestek.  Dankzij echter de vlotte samenwerking tussen medewerkers met diverse expertise, is Parko heel tevreden over het eindresultaat dat zich echt onderscheidt van gelijksoortige toepassingen in onze sector. Inmiddels is reeds beslist de ingeslagen weg verder te zetten om de klant nog meer ‘parkeercomfort' te bieden."

Integratie

De gegevens worden gepresenteerd op een Google Maps kaartje omdat dit een gekende gebruikersinterface is die geen uitleg vergt. Achter het eenvoudige kaartje schuilt een stevige infrastructuur. Achterliggend worden de officiële adresgegevens van de Stad Kortrijk aangesproken, gecombineerd met een aantal geografische gegevens die afkomstig zijn uit het Govmaps-systeem van Leiedal. Dit systeem laat bijvoorbeeld toe dat Parko-medewerkers op een heel eenvoudige wijze gegevens veranderen, waarbij de kaart meteen wordt aangepast. Niet enkel gebruiksvriendelijkheid voor de inwoner dus, maar ook voor de beheerder.

Kennis inzetten op andere domeinen

De grote uitdaging in dit project was de integratie van al die verschillende databronnen in een gebruiksvriendelijke interface. Met de kennis die Leiedal hiermee opgebouwd heeft kan Leiedal nu ook dergelijke kaarten bouwen voor andere sectoren, zoals cultuur, welzijn of wonen.
Intercommunale Leiedal wil de komende jaren immers sterk investeren in gelokaliseerde diensten. Dat zijn diensten en informatiebronnen die afgestemd zijn op de locatie waar iemand zich bevindt. Parko.be is een goede vuurproef omdat het parkeerbedrijf hamert op bedrijfszekere oplossingen, waarbij de kwaliteitsnormen bijzonder hoog liggen.
In het kader van het Europese project Smart Cities zal Leiedal in de komende maanden en jaren voort innoveren op basis van de kennis rond geografische informatie en online services. Dit moet leiden tot een volledig nieuwe generatie diensten, waarvan bijvoorbeeld de bedrijvengidsen in de regio Kortrijk al een eerste voorzet zijn.

Gebruiker centraal

De website parko.be maakt gebruik van het zelfde platform als dat van de Stad Kortrijk en de andere gemeenten van de regio Kortrijk. Gebruiksvriendelijkheid en vindbaarheid van informatie staan centraal op dit platform. En dit is resoluut doorgetrokken voor deze website over parkeren in Kortrijk. Voordeel is dat de informatie van Parko en de Stad Kortrijk op het zelfde platform staat, waardoor wie zoekt op "parkeren" ook via de website van de Stad Kortrijk terecht komt op de zelfde informatie.